CONDICIONES DE ENVÍO
1. COSTES Y PLAZOS DE ENTREGA
1.1 ZONAS DE ENVÍO
- Realizamos envíos a: España Peninsular y Baleares.
- No realizamos envíos a: Comunidad Autónoma de Canarias, Ceuta y Melilla.
1.2 COSTE DEL ENVÍO
Enviamos tu pedido a domicilio por mensajería, entregándolo dónde desees: en tu casa habitual, en la oficina, en la dirección de alguien a quien le quieres regalar o en el colegio.
El coste del envío varía en función del peso del pedido y destino.
A) ENVÍOS PENÍNSULA
- España Peninsular - hasta 2 Kg.: 6,95€ (IVA incluido).
- España Peninsular - hasta 5 Kg.: 10,95€ (IVA incluido).
- España Peninsular - hasta 10 Kg.: 15,00€ (IVA incluido).
- España Peninsular - Más de 10Kg: 0,00€.
También tenemos disponible el servicio de ENTREGA EN SÁBADO:
- España Peninsular - hasta 2 Kg.: 13,50€ (IVA incluido).
- España Peninsular - hasta 5 Kg.: 16,50€ (IVA incluido).
- España Peninsular - hasta 10 Kg.: 21,00€ (IVA incluido).
B) ENVÍOS BALEARES
- Baleares - hasta 2 Kg: en verano 19,50€ (IVA incluido) - servicio de envío refrigerado. En invierno 9,90€ (IVA incluido).
1.3 ENVÍO GRATIS
Todos los pedidos superiores a 65€ dispondrán de la opción de envío GRATIS (solo envíos a península).
Además, todos los pedidos que superen los 10Kg, serán con envío GRATIS (solo envíos a península).
Además realizamos envíos, previa cotización, a los países pertenecientes a la Unión Europea.
1.4 PLAZOS DE ENTREGA
- España Peninsular: envío en 24h a través de transporte SEUR FRÍO. El servicio de SEUR FRÍO se realiza SIEMPRE DE MAÑANA. En ocasiones, si SEUR tiene mucha carga de trabajo puede dejar envíos para entregar de tarde.
- Baleares: envío en 48h a través de transporte SEUR FRÍO.
No se garantizan entregas a una hora concreta indicada por el cliente, adaptándose siempre las entregas a los horarios y rutas de reparto de SEUR.
1.5 ¿CÓMO SE CALCULAN LOS PLAZOS DE ENTREGA EN PENÍNSULA?
(1) Si haces el pedido de LUNES a JUEVES antes de las 15h:
- Tu pedido se entregará al día siguiente.
(2) Si haces el pedido de LUNES a JUEVES después de las 15h:
- Tu pedido se enviará al día siguiente (salvo que coincida en festivo) y se entregará a las 48 horas.
(3) Si haces el pedido los VIERNES antes de las 12:30h:
- Si escoges 'entrega sábado': se entregará al DÍA SIGUIENTE (SÁBADO) antes de las 13:30h.
- Si escoges 'envío 24 horas', se entregará el LUNES.
(4) Si haces el pedido los VIERNES después de las 12:30h:
- Tu pedido se enviará el lunes siguiente (salvo que coincida en festivo) y se entregará el MARTES (salvo que coincida en festivo).
IMPORTANTE: para disponer del servicio ENTREGA EN SÁBADO, hay que seleccionar y pagar el servicio correspondiente en el proceso de la compra.
Si el envío es a Baleares el plazo de entrega son 48h.
2. CONDICIONES DEL SERVICIO DE ENTREGA
Todos los envíos son REFRIGERADOS. El producto viaja en camiones con la temperatura controlada entre 2ºC y 8ºC. De esta forma GARANTIZAMOS la entrega del producto en PERFECTAS CONDICIONES ORGANOLÉPTICAS.
Los envíos en FRÍO tienen dos intentos de entrega en días consecutivos. Si el destinatario está ausente en ambas entregas el pedido será devuelto a nuestras instalaciones. En estos casos se abona el importe del pedido pero no se devuelve el coste de envío, ya que la devolución es causa ajena a BONBOUQUET.
